クレジットカード関連団体
クレジットカード関連相談窓口
| 団体名 | 相談受付電話 | 備考 |
| 日本クレジットカード協会 | 03-5563-6521 | 銀行系クレジットカードの業界団体 |
| （社）日本クレジットカード産業協会 | 03-3359-3001 | クレジット関連会社の業界団体 |
| （社）全日本信販協会 | 03-3258-5260 | クレジットを含む多重債務整理団体 |
日本クレジットカード協会は発足22年（2007年現在）
現在の活動は次ぎの3点をテーマに積極的に行われています。
- 消費者がより安全に安心してクレジットカードを利用できる基盤構築
- クレジットカード市場を拡大し、消費者の利便性を向上させること
- クレジットカード関連法制に関する取り組みと消費者保護対応
国民生活センター
国民生活センター相談部
03-3446-0999（相談受付専用）
海外取引関連のトラブル等の問合せ・相談窓口
| 会社名 | 相談受付電話 | 部署名 |
| （株）住友クレジットサービス | 03-5470-7421 | 国際業務部 |
| UCカード（株） | 03-5531-6000（代） | - |
| （株）DCカード | 03-3464-6611（代） | - |
| （株）JCB | 0422-76-1700 | JCBインフォメーションセンター |
| アメリカン・エキスプレス・インターナショナル,Inc. | フリーダイヤル 0120-020120 | メンバーシップ・サービスセンター |
| （株）日本ダイナースクラブ | フリーダイヤル 0120-012-857 | 国際精算センター |
| UFJニコス | 03-5940-1122 | 東日本コールセンター |
| （株）クレディセゾン | 03-5996-1111 | インフォメーションセンター |
国際クレジットカードによるトラブルが、クレジットカード会社に持ち込まれた場合、その受付は、例えばお客様相談窓口などで行われますが、海外の加盟店契約会社や国際ブランドなどへの調査や交渉は国際業務の担当部署が行う場合が多く、この場合の対応はクレジットカード会社によって異なるようです。
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