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コンプライアンス

コンプライアンスとは、要求や命令などに従うこと、応じることを意味する英語で法令遵守を意味します。

チャージバック制度では、チャージバックよりも上にある超チャージバック的なルール。

コンプライアンスのクレジットカード業界における定義

あるメンバーが国際ブランドのルールに違反した結果、他のメンバーが金銭的損失を被り、(または被る恐れがあり)争いが生じたが、チャージバックによってこれを解決する方法がない場合、解決を国際ブランドに求める手続き。

国際ブランドのメンバーが国際ブランドのルールに違反して、他のメンバーに金銭的損失を与えた場合、この権利を行使することができるとされています。

関連ページ:
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