スポンサードリンク

国際クレジットカードHOME >> 基本機能と付帯サービス

基本機能と付帯サービスの目次
クレジットカード会社提携の状況等により、銀行系7社と信販系、流通系各1社について、もっとも一般的なクレジットカードについての海外関連を中心とした基本機能と付帯サービスをまとめました。
  • カードの機能と付帯サービス
  • 国際ブランドの提携関係
  • 国際ブランドの入会資格
  • 発行期間・限度額引上げ
  • 盗難・紛失等の受付体制
  • 支払方法・締日・引落日
  • 円換算レートの適用時期
  • キャッシングサービスの有無
  • 海外サポートデスク
  • 海外旅行傷害・動産総合保険
  • カードの機能と付帯サービス

    各種クレジットカードと国際ブランドの主な提携関係

    現在、日本で発行されているクレジットカードの多くは各クレジットカード会社が発行するプロパーカードの他、各種の提携カードがあります。

    提携カードには様々なものがあり、ゆうちょ銀行のジョイントカードや地銀のバンクカードのようにキャッシング機能を合わせもつのもなどがあります。

    JCBカード・アメックスカード・ダイナースカード
    国際ブランドという視点でみると、まず、JCBカード・アメックスカード・ダイナースカードのほとんどは自社発行のカード(プロパーカード)です。

    VISAとマスター
    VISAとマスターは、自身ではカード発行業務を行いません。
    カード業務はすべてメンバーが行う建前であり、各種の付帯サービスもメンバーであるカード会社が提供するサービスとなっています。

    各種クレジットカードの基本機能・付帯サービス

    このカテゴリーでは、クレジットカード会社の日本における導入の経緯や提携の状況等により、銀行系7社と信販系、流通系各1社について、もっとも一般的なクレジットカードについての海外関連を中心とした基本機能と付帯サービスをまとめました。

    【カードの機能と付帯サービスカテゴリー】

    信販系:業界のリーディングカンパニーである日本信販の「NICOSカード」)
    流通系:クレジット関連で独立した会社を持ち、海外関連サービスが充実しているクレディセゾンの「セゾンカード」)

    国際ブランドの提携関係

    国際ブランドの提携関係

    VISA、マスター
    国際ブランド5社のうち、VISA、マスターのメンバーは、ほとんどデュアル発行。

    JCB、アメックス、ダイナース
    JCB、アメックス、ダイナースの3社は、自社カード発行を原則としていますが、JCB、アメックスはクレディセゾンなどと提携してカードを発行しています。

    また、JCBは、フランチャイズの参加も認めています。

    【国際ブランドの主な提携関係図】

    国際クレジットカード 国際ブランドの主な提携関係図 JCBカード,VISA,アメックスカード,ダイナースカード,マスター

    3社のうち「JCBカード」は他の2社に比べて比較的提携カードの種類が多いのが特徴です。

    他のカード会社は、現在ではどのカードの原則としてVISAとマスターの両方に加盟しており、いずれか1つまたは両方のカードを持てるようになっています。

      カード名 国際ブランド
    銀行系 住友カード VIZA・マスターと提携
    UCカード VIZA・マスターと提携
    DCカード VIZA・マスターと提携
    UFJカード VIZA・マスターと提携
    JCBカード 自社ブランド
    アメックスカード 自社ブランド
    ダイナースカード 自社ブランド
    信販系 NICOSカード VIZA・マスターと提携
    流通系 セゾンカード VIZA・マスター・JCB・アメックスと提携

    ※情報は変更される可能性があります。
    最新情報は各クレジットカード会社でご確認下さい。

    国際ブランドの入会資格

    国際クレジットカードの入会資格

    国際クレジットカードの入会資格は、自社ブランドは自社基準。
    その他は発行主体の基準。

    国際ブランドからみたカードの発行手続きは、JCB、アメックス、ダイナースは自社ブランドなので国内も国際もかわりはありません。

    VISA、マスター
    VISA、マスターについては、加盟会社が発行するカードの発行手続きによることになり、どの会社のそのカードを選ぶかにより若干ことなります。

    ダイナースカード
    クレジットカードの原則的な入会資格は、ダイナースカードは年齢制限があり、役職も特定され、ステイタスカードとしての特色が強く出ています。

    アメックスカード
    アメックスカードは独自の審査基準によるものとしています。

      カード名 国際ブランド
    銀行系 住友カード 18歳以上(主婦も可)
    未成年者は親権者の同意が必要
    UCカード 原則として20歳以上
    安定収入があること
    DCカード 18歳以上
    安定収入があること
    未成年者は親権者の同意が必要
    UFJカード 18歳以上
    安定収入があること
    未成年者は親権者の同意が必要
    JCBカード 原則として20歳以上
    安定継続収入があること
    アメックスカード 独自の審査基準による
    ダイナースカード 33歳以上
    勤続(自営)10年以上
    役職者・医師等
    自家保有
    信販系 NICOSカード 18歳以上
    一定の収入
    流通系 セゾンカード 18歳以上(高校生は不可)
    電話連絡可能な人

    ※情報は変更される可能性があります。
    最新情報は各クレジットカード会社でご確認下さい。

    発行期間・限度額引上げ

    国際ブランドの発行期間

    海外旅行等には短期発行の手続きや海外旅行専用のカードもあります。

    一般的なクレジットカードの通常の発行期間は、短いもので10日(NICOSカードなど)長いもので1ヶ月(アメックスカード)です。

    急な海外出張などのニーズに応えるため、今回例に挙げているいずれのカードも即時・即日~1週間程度の短期間での発行手続きを行っています。

    また、普段はカードを使わないが海外旅行用に持ちたいといったニーズに対応するため、海外旅行専用のカードを発行してくれる会社もあります。
    (住友カード・JCBカード)

    海外旅行時の限度額の引き上げの有無

    海外旅行の時だけ利用限度額を引き上げることもできます。

    海外旅行などでは、通常よりも多くの出費が予想されるため、海外旅行期間の利用に限って利用限度額の引き上げという手続きがあります。
    (ダイナースカードは、もともと個人に限度額の設定を行っていないため、この制度は関係ありません。)

    信用調査の結果で増額できない場合や、手続期間を限定している場合もあります。

      カード名 通常の期間 短期発行・海外旅行専用カードの発行 海外旅行時限度額の引き上げ
    銀行系 住友カード 14~30日 短期発行は、即日発行
    (一部のサービスセンターのみ)
    その他3日
    海外旅行専用カードは、7日以内

    出発の1週間前までに連絡
    UCカード 14~21日 短期発行は、即日発行
    DCカード 約2週間 短期発行は、約1週間
    (来社可能な場合)
    (海外旅行に限る)
    その他の理由は対応
    UFJカード 約2週間 短期発行は、希望に対応
    出発の1週間前までに連絡
    JCBカード 約3週間 トラベルカードを約1週間で発行
    (一部のサービスセンターのみ即日)
    アメックスカード 約1ヶ月 短期発行は、希望に対応
    通常より高額の利用予定は事前承認
    ダイナースカード 約2週間 短期発行は、約1週間 -
    基本的に限度額の設定なし
    信販系 NICOSカード 約10日 短期発行は、即日発行
    出発の1週間前までに連絡
    流通系 セゾンカード 約2週間 短期発行は、7営業日
    (海外旅行に限る)

    出発の1週間前までに連絡

    ※情報は変更される可能性があります。
    最新情報は各クレジットカード会社でご確認下さい。

    盗難・紛失等の受付体制

    海外でのカード紛失・盗難のトラブルは24時間受付体制

    カードの紛失・盗難に際しては、どのカードでも24時間受付体制がとられています。
    カード紛失時の対応として、ほとんどのカードに緊急カードや再発行の手続きがあります。

    発行期間はカードにより異なります。
    一般的なカードの多くは、再発行手数料がかかりますが、アメックスカード、ダイナースカード、ゴールドカードは無料です。

    発行されるカードが暫定的なカードの場合は、ATMでのキャッシングができないので、緊急キャッシングサービスもあります。
    緊急カードが暫定的なカードの場合は、帰国後に正式な発行手続きが行われます。

    紛失・盗難されたカードによる不正使用分は、原則的にはほとんど保証されます。
    届け出た日から60日前以降などの期間を要する場合もあります。

      カード名 海外でのトラブル時の受付体制
    銀行系 住友カード 24時間専用オートコレクトコール
    (日本の受付につながる)
    会員保証制度で届出日から60日前以降の不正使用については保証される。
    暫定的カードの発行や緊急キャッシュサービスあり。
    UCカード 24時間専用オートコレクトコール
    不正使用については、特別な場合を除き、全額保証。
    緊急カード発行・緊急キャッシュサービスあり。
    DCカード 24時間専用オートコレクトコール
    緊急カード発行あり。
    (海外で2営業日)
    UFJカード 24時間専用オートコレクトコール
    (日本の受付につながる )
    不正使用については、届出日から60日前以降は保証される。
    緊急カード発行あり。
    緊急キャッシュは、提携国際ブランドのサービスを提供。
    JCBカード 24時間専用オートコレクトコール
    届出日から60日前以降の不正使用については保証される。
    緊急カード発行あり。
    (主要プラザでは、1時間程度で発行可能)
    アメックスカード 世界130カ国1700ヶ所以上のトラベルサービスオフィスで通常、翌営業日には緊急再発行される。
    トラベルサービスオフィスで利用できる海外カウンターキャッシングあり。
    ダイナースカード 24時間・年中無休で専用電話受付。
    再発行は、現地で1~2日、日本より3日後(無料)
    連絡日から60日前以降の不正使用については保証される。
    信販系 NICOSカード ハローデスク緊急センター(世界4カ所で対応)
    24時間・年中無休で専用電話受付。
    届出日60日前以降の不正使用については保証される。
    必要な現金を30万円を限度に立替え。
    流通系 セゾンカード 24時間専用オートコレクトコール
    緊急カード発行あり。

    ※情報は変更される可能性があります。
    最新情報は各クレジットカード会社でご確認下さい。

    支払方法・締日・引落日

    海外利用分の支払いは原則1回。リボルビング払いの選択もできます。

    海外利用分の支払いは原則1回払い。
    均等分割できるのはNICOSカード。(事前の手続きが必要)
    ボーナス専用カードにより、ボーナス一括払いできるのは住友カード。

    リボルビング払いについては次の場合があります。

    • はじめからついているカード。
    • 専用カードを別に発行しているもの。
    • 事後に変更できるもの。

    利用代金の引き落とし日の1週間前くらいに利用明細が送付される

    クレジットカードのブランドや種類によって料代金の締日と金融機関の口座からの引き落としが異なるので、確認しておきましょう。
    引き落とし日の約1週間前から10日前くらいに利用明細書(請求書)が送付されます。

    国内利用も同じですが、海外利用ではよりこの確認が重要です。
    伝票の控えなどと付き合わせて、不審な点や疑問があれば、できるだけ早くクレジットカード会社に問い合わせましょう。

    特に海外の利用分は、遅れて請求がくる場合もあります。

      カード名 1回払い 均等・分割 リボルビング 締日・引落日
    銀行系 住友カード ×
    全てリボ払いか専用カード
    事前手続必要
    事後変更も可
    締日:15日
    引落日:翌月10日
    UCカード ×
    全てリボ払い専用カード
    事前手続必要
    締日:10日
    引落日:翌月5日
    DCカード ×
    一部の加盟店で選択可能
    締日:15日
    引落日:翌月10日
    UFJカード ×
    海外リボルビングサービス
    事前手続必要
    締日:15日
    引落日:翌月10日
    JCBカード × 締日:15日
    引落日:翌月10日
    アメックスカード × × 締日:20日
    引落日:翌月10日
    ダイナースカード ×
    リボ払い付帯か専用カード
    事前手続必要
    締日:15日
    引落日:翌月10日
    信販系 NICOSカード
    付加には事前申請必要

    付加には事前申請必要
    締日:5日
    引落日:翌月27日
    流通系 セゾンカード ×
    帰国後変更可能
    締日:月末
    引落日:翌々月4日

    ※情報は変更される可能性があります。
    最新情報は各クレジットカード会社でご確認下さい。

    円換算レートの適用時期

    円換算レートの適用時期は契約時ではありません

    海外でのショッピングを現地の通貨単位で行った場合も、日本における請求は円単位で行われます。
    円への換算は、ショッピング等を行った時点ではありません。

    VISA・マスター
    VISA、マスターの場合は海外の加盟店契約会社から、VISA、マスターの決済センターにデータが到着した時点です。

    JCB・アメックス・ダイナース
    JCB、アメックス、ダイナースも同様にそれぞれ適用時期を定めていますが、利用者には日付の識別は難しいものです。

    円換算レートの適用時期一覧表

      カード名 円換算レートの適用時期
    銀行系 住友カード 加盟店と契約した各地の加盟店契約会社から国際ブランドの決済センターにデータが到着した時点
    UCカード 同上
    DCカード 同上
    UFJカード 同上
    JCBカード JCBが加盟店に代金を支払った時点
    アメックスカード アメックスが売上げ処理を行った日
    ダイナースカード 売上表到着日の提携銀行公表のTTSレート
    信販系 NICOSカード 加盟店と契約した各地の加盟店契約会社から国際ブランドの決済センターにデータが到着した時点
    流通系 セゾンカード 各提携先の基準による

    ※情報は変更される可能性があります。
    最新情報は各クレジットカード会社でご確認下さい。

    TTSレート (Telegraphic Transfer Selling)
    TTSレートとは、銀行が顧客に外貨を売るレートのこと。
    顧客側からは外貨を買うレート。
    仲値に1円プラスしたレート。
    仲値
    対顧客外国為替業務に適用する、当日受け渡しの基準レート。
    午前10時(9:55)のスポットレートを基準に、各銀行ごとに5銭刻みで決められるもの。

    キャッシングサービスの有無

    海外でのキャッシングサービスは広く利用できる

    海外で急に現金が必要になった場合などには、ATMやCDなどで現地通貨のキャッシングサービスが受けられます。

    どこの国際ブランドも提携金融機関などがあるので、クレジットカードの利用ガイドや海外利用パンフレットなどで利用できるマークなどを確認しておくと役立ちます。

    提携マークやキャッシングの操作方法は、ほとんどのクレジットカードの海外利用パンフレットなどに詳しく掲載されています。
    キャッシングは借金なので、当然利息がかかります。
    この辺りもよく確認しておきましょう。

    海外サービスに関するパンフレットなどはもらっておくと便利

    どこのカード会社もカードの利用案内や海外利用専用のパンフレットなどで、基本的な利用の仕方やサービス、よくあるトラブル例や各種対応窓口などを紹介しています。

    キャッシングサービスの機会の紹介手順を図解で説明したり、よく使う外国語のフレーズなどを掲載したりと、海外旅行先で役立つ工夫がされています。
    ハンディなタイプがおすすめです。

    また、地域ごとのショッピング等の優待などの地図付きガイドなどもあります。
    これらは、サービスセンターなどの窓口に電話やFAXで請求するか、直接サービスカウンターで入手できます。

    海外でのキャッシングサービスの有無一覧表

      カード名 海外でのキャッシングサービスの有無・提携会社 パンフレット
    銀行系 住友カード
    VIZA(PLUS)・マスター(CIRRUS)
    電話請求
    支店・サービスセンターで配布
    UCカード
    VIZA(PLUS)・マスター(CIRRUS)
    電話請求
    ホームページ
    DCカード
    VIZA(PLUS)・マスター(CIRRUS)
    電話請求
    UFJカード
    VIZA(PLUS)・マスター(CIRRUS)
    電話・FAX請求
    JCBカード
    JCB・PLUS・STAR・クアトロべー・アメックスなど
    電話請求
    空港サービスデスクで配布
    アメックスカード
    アメリカン・エキスプレス・提携金融機関
    電話請求
    ダイナースカード
    CITYBANK・HONORPULSE・LINKなど
    電話請求
    信販系 NICOSカード
    VIZA(PLUS)・マスター
    電話請求
    流通系 セゾンカード
    各提携カードによる
    電話請求
    全国約150ヶ所のカウンター

    ※情報は変更される可能性があります。
    最新情報は各クレジットカード会社でご確認下さい。

    海外サポートデスク

    海外の主要都市・各クレジットカードのトラベルデスク

    海外の主な都市には各クレジットカードのトラベルデスクがあり、各種対応してくれます。
    トラベルデスクでは、出発前にホテルやレンタカーなど各種予約を受けてくれるものもあります。

    また、海外の主な都市には、各種サービスをアシストしてくれるデスクが用意されています。
    もちろん、日本国内にもあります。

    トラベルデスクがない地域については、電話で対応してくれる体制をほとんどのクレジットカードで整えています。

    内容としては、現地の情報案内、ホテル、レンタカー、レストラン、タクシーなどの予約、通訳・ガイドの紹介など。
    また、緊急のものとして、カードの紛失・盗難や病気・ケガなどの際の医療機関の紹介なども行っています。

    多くのトラベルデスクでは、日本語での対応ができるようになっています。

    海外での各クレジットカード救急医療サービス

    海外で病気やケガをした際に、クレジットカードが役立ちます。

    海外では、環境が異なることなどから病気になったり、思わぬケガなどをすることがあります。
    このような場合、医者に診てもらう場合、日本語の通じる病院等を紹介してくれるなどのクレジットカードのサービスが役に立ちます。

    ダイナースカード、JCBカード、NICOSカードには専用の救急医療の窓口がありますが、他ではトラベルデスクや紛失・盗難などを同じ緊急窓口などで対応する体制となっています。

    パンフレットなどで見る限りでは、医療関連のサービスは、ダイナースカードが最も充実しています。

    国際クレジットカード海外でのサポート一覧表

      カード名 サポートデスク 日本語サービス 救急医療サービス
    銀行系 住友カード VIZAジャパンデスク
    北米・欧州・オセアニア・アジア44都市
    UCカード UC海外デスク
    北米・欧州・オセアニア・アジア38都市
    DCカード DCトラベルデスク
    北米・欧州・オセアニア・アジア38都市
    UFJカード 海外日本語デスク
    米国・欧州・豪州・アジア31都市
    JCBカード JCBプラザデスク
    北米・欧州・オセアニア・アジア50都市
    ○専用あり
    アメックスカード トラベルサービスオフィス
    世界130カ国・1700ヶ所以上

    24時間対応ホットライン
    ダイナースカード トラベルアシスタント
    北米・欧州・オセアニア・アジア37都市
    ○専用あり
    信販系 NICOSカード トラベルアシスタント
    全体を網羅した30都市
    ○専用あり
    流通系 セゾンカード セゾンカード海外デスク
    北米・欧州・豪州・アジア15窓口等
    ×

    ※情報は変更される可能性があります。
    最新情報は各クレジットカード会社でご確認下さい。

    海外旅行傷害・動産総合保険

    海外旅行傷害保険が自動付帯しているクレジットカード

    クレジットカードのサービスのひとつに、各種の傷害保険があります。

    国内旅行傷害保険やシートベルト保険などもありますが、ここでは海外旅行関連の保険のみ紹介します。

    海外旅行関連は、海外旅行傷害保険と動産総合保険です。

    海外旅行傷害保険

    海外旅行傷害保険は、海外で事故にあった際などに要件に該当すれば保障されるというもの。
    障害死亡・障害後遺障害・障害治療・疾病治療・携帯品・救済者費用などが対象です。

    対象となる期間は、90日(3ヶ月)でクレジットカードに入会後、1ヵ月後から適用となるなどです。

    動産総合保険

    動産総合保険は、ショッピングプロテクション・ショッピングカード保険などと呼ばれ、そのカードで購入した商品について、破損や盗難に遭った場合、その損害を一定期間内、一定金額保障するものです。

    海外旅行傷害保険と動産総合保険

    ダイナーズカード、アメックスカードには、海外旅行傷害保険最高5000万円と動産総合保険最高500万円が自動付帯しています。
    (海外旅行傷害保険は、旅行代金をカードで支払った場合)

    これと同様のレベルのもの他のほとんどのゴールドカードに自動付帯しています。

    他の一般的なクレジットカードには、自動付帯は少ないですが、NICOSカードに最高2000万円の海外旅行傷害保険が、
    住友カードとJCBカードに、最高100万円の動産総合保険が自動付帯しています。

    銀行系カード会社の多くは、若干年会費の高い(1500円程度)保険を自動付帯させたカードを発行しています。

    保険の適用に関しては、傷害保険には「歯科」が含まれないとか、携行品について盗難の状況になどにより適用が難しいなど、見落としがちな点もあります。
    事前に保険の適用事項などをよく把握しておくことが大切です。

    海外旅行傷害保険が自動付帯の有無一覧表

      カード名 自動付帯 保険・保証内容等
    銀行系 住友カード × カードA・ゴールドカードには自動付帯
    UCカード × セレクト・ゴールドカードには自動付帯
    DCカード × ニューズ・ヴァン・ゴールドカードには自動付帯
    UFJカード × ゴールドカードには自動付帯
    JCBカード × ゴールドカードには自動付帯
    アメックスカード
    旅行代金をカード払いした場合
    傷害死亡・傷害後遺障害最高5000万円、傷害治療、疾病治療、携行、救援者費用等(日本を出発してから3ヶ月まで)
    ダイナースカード 傷害死亡・傷害後遺障害最高5000万円、傷害治療、疾病治療、携行品、救援者費用等(日本を出発してから3ヶ月まで)
    信販系 NICOSカード 傷害死亡・傷害後遺障害最高2000万円、傷害治療、疾病治療、携行品、、救援者費用等(日本を出発してから3ヶ月まで)
    流通系 セゾンカード × ゴールドカード・アメックスカードには自動付帯

    ※情報は変更される可能性があります。
    最新情報は各クレジットカード会社でご確認下さい。

    動産総合保険が自動付帯の有無一覧表

      カード名 自動付帯 保険・保証内容等
    銀行系 住友カード カード購入した商品につき、購入日から90日・年間最高500万円(1事故につき3000円免責)
    UCカード × セレクト・ゴールドカードには自動付帯
    DCカード × ニューズ・ヴァン・ゴールドカードには自動付帯
    UFJカード × ゴールドカードには自動付帯
    JCBカード カード購入した商品につき、購入日から90日・年間最高100万円(1事故につき 1万円免責)
    アメックスカード カード購入した商品につき、購入日から90日・年間最高500万円(1事故につき 1万円免責)
    ダイナースカード カード購入した商品につき、購入日から90日・年間最高500万円(1事故につき 1万円免責)
    信販系 NICOSカード × -
    流通系 セゾンカード × アメックスカードには自動付帯

    ※情報は変更される可能性があります。
    最新情報は各クレジットカード会社でご確認下さい。